تحقيقات و پژوهش

پروپوزال ارزيابي عملكرد شركت­هاي تعاوني شهرستان كرمان با استفاده از مدل تحليل پوششي داده­ها (DEA) داراي 26صفحه وبا فرمت ورد وقابل ويرايش مي باشد

جزئيات::

بيان مسأله (تشريح ابعاد، حدود مسأله ، معرفي دقيق مسأله، بيان جنبه هاي مجهول و مبهم و متغير هاي مربوط به پرسش هاي تحقيق ، منظور تحقيق ) :

اهميت و ضرورت:

سوابق مربوط ( بيان مختصر سابقه تحقيقات انجام شده درباره موضوع و نتايج به دست آمده در داخل و خارج از كشور نظرهاي علمي موجود درباره موضوع تحقيق ) :

پژوهش هاي داخلي:

پژوهش هاي خارجي:

فرضيه ها ( هر فرضيه به صورت يك جمله خبري نوشته شده است .) :

تعاريف مفهومي و عملياتي متغيرها :

اهداف تحقيق ( شامل اهداف علمي1 ، كاربردي 2 و ضرورت هاي 3 خاص انجا تحقيق ):

هدف كاربردي بيان نام بهره وران ( اعم از مؤسسات آموزشي و اجرايي و غيره ):

جنبه نوآوري و جديد بودن تحقيق :

نوع روش تحقيق:

انواع متغيرها (وابسته - مستقل و...):

جامعه، نمونه و روش نمونه گيري:

ابزار پژوهش (شرح كامل پرسشنامه ها و پكيج ها) :

روش تجزيه و تحليل اطلاعات :

مقدمه

امروزه به دليل پيچيدگي هاي فزاينده محيطي، محدوديت منابع و امكانات توليد و رشد سريع هزينه ها موضوع افزايش كارايي و بهره وري كليه مؤسسات، كانون توجه مديران قرار داده و ضرورت كاربرد اصول علمي و مديريتي را در اين بخش توجيه مي كند. يكي از مهم ترين اين اصول اندازه گيري كارايي است. ارزيابي عملكرد و متعاقب آن رتبه بندي واحدهاي سازماني به صورت روش هاي سنتي با استفاده از نسبت هاي مالي و شاخص هاي مالي رايج صورت مي­پذيرد كه اين امر مسئله ارزيابي عملكرد را به چالش واداشته است.تحليل پوششي داده­ها تكنيكي است كه از كليه مشاهدات گردآوري شده براي اندازه­گيري كارايي استفاده مي­كند در واقع اين روش با استفاده همزمان از چندين ورودي و چندين خروجي برخلاف روش­هاي سنتي هر كدام از مشاهدات را در مقايسه مرز كارا بهينه مي­كند(مهرگان، 1383).

بنابراين در تحقيق حاضر، با هدف بررسي و شناخت مدل تحليل پوششي داده ها و ارزيابي كارايي و بهره­وري شركت هاي تعاوني با استفاده از مدل تحليل مذكور، پس از مرور ادبيات موضوعي مربوط از ميان جامعه آماري كل شركت هاي تعاوني، تعداد 21 شركت ناهمگن در شركت هاي تعاوني كه داراي صورت حساب (ترازنامه) و صورت سود و زيان از تاريخ 1/1/90به مدت دو سال لغايت 29/12/91 انتخاب شدند. سپس با جمع آوري اطلاعات لازم، ارزيابي كارايي و بهره وري شركت هاي تعاوني و رتبه بندي آنها پرداخته شد و در پايان نيز پيشنهاداتي براي مديران ارائه شد.

رتبه بندي شركت ها نقاط ضعف و قدرت شركت ها و همچنين فرصت ها و خطرات سرمايه گذاري در آنها را به خوبي مشخص مي كند. روش هاي نوين در برآورده كردن كارايي ما را متوجه روشي نو با رويكردي جامع به نام تحليل پوششي داده ها (DEA) معطوف مي دارد.

در اين فصل پس از ارائه مقدمه، به بيان مسئله تحقيق و همچنين اهميت و ضرورت تحقيق پرداخته مي شود. همچنين اهداف تحقيق ، سؤالات (فرضيات) اصلي و فرعي، مدل مفهومي تحقيق، قلمرو تحقيق شامل قلمرو موضوعي و زماني و مكاني و در نهايت واژه هاي كليدي تحقيق ارائه شده است.

بيان مسأله

ارزيابي عملكرد سازمان­ها و شركت­ها از موضوعاتي است كه مديران و محققين توجه زيادي به آن داشته­اند و تاكنون در اين زمينه، مقالات زيادي منتشر شده است. وجود و يا عدم وجود نظام ارزيابي عملكرد كارآمد ، با حيات و مرگ سازمان رابطه­اي مستقيم دارد. تعاوني­ها سازمان­هايي هستند كه بايد مستقلاً و به دور از حمايت و نظارت دولت تشكيل شده و به كار خود ادامه مي­دهدو يا اينكه لازم است زير چتر حمايتي دولت قرار گيرند. اما اين حمايتها دائمي نبوده صرفاً تا زماني كه دولت­ها بر تصميم خود اصرار داشته باشند تا به اهداف سياسي و اقتصادي نايل شوند پابرجا بوده است. بر پايه فلسفه تعاون ايجاد و گسترش تعاوني­ها صرفاً بايستي توسط مردم صورت گيرد يعني اعضاء به حيات خود تداوم بخشند.هر شركت تعاوني متعهد به ارائه خدمات به اعضاء مربوط مي­باشند در اين راستا شناسايي شاخص­هاي مؤثر بر عملكردها و اندازه­گيري كارايي هر يك از شركت­ها و شناخت نقاط قوت و ضعف آنها در اهميت بالايي برخوردار است.

تحليل پوششي داده ها (DEA) روشي براي مقايسه و ارزيابي كارايي نسبي واحدهاي تصميم گيرنده ايست كه هر يك داراي چندين ورودي و خروجي مشابه هستند، مانند مدارس، دانشگاه ها، بانك ها و غيره (Kleine,2001).در اين تحقيق با استفاده از ابزار تحليل پوششي داده­ها به ارزيابي عملكرد و تعيين كارايي و رتبه­بندي چندين شركت موجود در تعاوني خواهيم پرداخت.

چالش اصلي اين تحقيق تعيين نقاط قوت و ضعف شركت­هاي مورد نظر با استفاده از پارامترهاي موجود در ترازنامه و تعيين منابعي كه موجودي ناكارامدي شركت­هاي ناكارا مي­گردد و همچنين اتخاذ تصميمات و ارائه راهكارها براي قرار گرفتن شركت­هاي ناكارا در مرز كارايي و يا افزايش رتبه آنها در رتبه­بندي تحقيق حاضر مي­باشد.

در اين راستا مسئله اصلي تحقيق عبارتست از:وضعيت عملكردي شركت­هاي تعاوني شهرستان كرمان از حيث كارامدي چگونه است؟

اساس كار ارزيابي عملكرد شركت هاي تعاوني شهرستان كرمان با استفاده از تكنيك تحليل پوششي داده ها (DEA) است، تحليل پوششي داده ها يك تكنيك غيرپارامتري براي اندازه گيري كارايي نسبي يك مجموعه از واحدهاي تصميم گيري متجانس است. عبارت نسبي به اين دليل است كه كارايي، نتيجه مقايسه واحدهاي تصميم گيرنده با يكديگر است. از انواع مدل هايي كه براي تحليل مفهوم كارايي و به منظور ارزيابي كارايي نسبي واحدهاي تصميم گيرنده در تحليل پوششي داده ها مورد استفاده قرار مي گيرند. مي توان به مدل هاي CCR (چارنز، كوپر و رودز (1978))، BCC (بنكر، چارنز و كوپر (1984))، مدل جمعي، مدل اندرسن پيترسن (1993) و مدل SBM (تون (1999)) اشاره نمود كه در تحقيق حاضر پس از جمع آوري شاخص ها و تعريف واحدهاي تصميم گيري، مدل مناسب انتخاب شده است.

پروپوزال ارزيابي عملكرد شركت­هاي تعاوني شهرستان كرمان با استفاده از مدل تحليل پوششي داده­ها (DEA) داراي 26صفحه وبا فرمت ورد وقابل ويرايش مي باشد

جزئيات::

بيان مسأله (تشريح ابعاد، حدود مسأله ، معرفي دقيق مسأله، بيان جنبه هاي مجهول و مبهم و متغير هاي مربوط به پرسش هاي تحقيق ، منظور تحقيق ) :

اهميت و ضرورت:

سوابق مربوط ( بيان مختصر سابقه تحقيقات انجام شده درباره موضوع و نتايج به دست آمده در داخل و خارج از كشور نظرهاي علمي موجود درباره موضوع تحقيق ) :

پژوهش هاي داخلي:

پژوهش هاي خارجي:

فرضيه ها ( هر فرضيه به صورت يك جمله خبري نوشته شده است .) :

تعاريف مفهومي و عملياتي متغيرها :

اهداف تحقيق ( شامل اهداف علمي1 ، كاربردي 2 و ضرورت هاي 3 خاص انجا تحقيق ):

هدف كاربردي بيان نام بهره وران ( اعم از مؤسسات آموزشي و اجرايي و غيره ):

جنبه نوآوري و جديد بودن تحقيق :

نوع روش تحقيق:

انواع متغيرها (وابسته - مستقل و...):

جامعه، نمونه و روش نمونه گيري:

ابزار پژوهش (شرح كامل پرسشنامه ها و پكيج ها) :

روش تجزيه و تحليل اطلاعات :

مقدمه

امروزه به دليل پيچيدگي هاي فزاينده محيطي، محدوديت منابع و امكانات توليد و رشد سريع هزينه ها موضوع افزايش كارايي و بهره وري كليه مؤسسات، كانون توجه مديران قرار داده و ضرورت كاربرد اصول علمي و مديريتي را در اين بخش توجيه مي كند. يكي از مهم ترين اين اصول اندازه گيري كارايي است. ارزيابي عملكرد و متعاقب آن رتبه بندي واحدهاي سازماني به صورت روش هاي سنتي با استفاده از نسبت هاي مالي و شاخص هاي مالي رايج صورت مي­پذيرد كه اين امر مسئله ارزيابي عملكرد را به چالش واداشته است.تحليل پوششي داده­ها تكنيكي است كه از كليه مشاهدات گردآوري شده براي اندازه­گيري كارايي استفاده مي­كند در واقع اين روش با استفاده همزمان از چندين ورودي و چندين خروجي برخلاف روش­هاي سنتي هر كدام از مشاهدات را در مقايسه مرز كارا بهينه مي­كند(مهرگان، 1383).

بنابراين در تحقيق حاضر، با هدف بررسي و شناخت مدل تحليل پوششي داده ها و ارزيابي كارايي و بهره­وري شركت هاي تعاوني با استفاده از مدل تحليل مذكور، پس از مرور ادبيات موضوعي مربوط از ميان جامعه آماري كل شركت هاي تعاوني، تعداد 21 شركت ناهمگن در شركت هاي تعاوني كه داراي صورت حساب (ترازنامه) و صورت سود و زيان از تاريخ 1/1/90به مدت دو سال لغايت 29/12/91 انتخاب شدند. سپس با جمع آوري اطلاعات لازم، ارزيابي كارايي و بهره وري شركت هاي تعاوني و رتبه بندي آنها پرداخته شد و در پايان نيز پيشنهاداتي براي مديران ارائه شد.

رتبه بندي شركت ها نقاط ضعف و قدرت شركت ها و همچنين فرصت ها و خطرات سرمايه گذاري در آنها را به خوبي مشخص مي كند. روش هاي نوين در برآورده كردن كارايي ما را متوجه روشي نو با رويكردي جامع به نام تحليل پوششي داده ها (DEA) معطوف مي دارد.

در اين فصل پس از ارائه مقدمه، به بيان مسئله تحقيق و همچنين اهميت و ضرورت تحقيق پرداخته مي شود. همچنين اهداف تحقيق ، سؤالات (فرضيات) اصلي و فرعي، مدل مفهومي تحقيق، قلمرو تحقيق شامل قلمرو موضوعي و زماني و مكاني و در نهايت واژه هاي كليدي تحقيق ارائه شده است.

بيان مسأله

ارزيابي عملكرد سازمان­ها و شركت­ها از موضوعاتي است كه مديران و محققين توجه زيادي به آن داشته­اند و تاكنون در اين زمينه، مقالات زيادي منتشر شده است. وجود و يا عدم وجود نظام ارزيابي عملكرد كارآمد ، با حيات و مرگ سازمان رابطه­اي مستقيم دارد. تعاوني­ها سازمان­هايي هستند كه بايد مستقلاً و به دور از حمايت و نظارت دولت تشكيل شده و به كار خود ادامه مي­دهدو يا اينكه لازم است زير چتر حمايتي دولت قرار گيرند. اما اين حمايتها دائمي نبوده صرفاً تا زماني كه دولت­ها بر تصميم خود اصرار داشته باشند تا به اهداف سياسي و اقتصادي نايل شوند پابرجا بوده است. بر پايه فلسفه تعاون ايجاد و گسترش تعاوني­ها صرفاً بايستي توسط مردم صورت گيرد يعني اعضاء به حيات خود تداوم بخشند.هر شركت تعاوني متعهد به ارائه خدمات به اعضاء مربوط مي­باشند در اين راستا شناسايي شاخص­هاي مؤثر بر عملكردها و اندازه­گيري كارايي هر يك از شركت­ها و شناخت نقاط قوت و ضعف آنها در اهميت بالايي برخوردار است.

تحليل پوششي داده ها (DEA) روشي براي مقايسه و ارزيابي كارايي نسبي واحدهاي تصميم گيرنده ايست كه هر يك داراي چندين ورودي و خروجي مشابه هستند، مانند مدارس، دانشگاه ها، بانك ها و غيره (Kleine,2001).در اين تحقيق با استفاده از ابزار تحليل پوششي داده­ها به ارزيابي عملكرد و تعيين كارايي و رتبه­بندي چندين شركت موجود در تعاوني خواهيم پرداخت.

چالش اصلي اين تحقيق تعيين نقاط قوت و ضعف شركت­هاي مورد نظر با استفاده از پارامترهاي موجود در ترازنامه و تعيين منابعي كه موجودي ناكارامدي شركت­هاي ناكارا مي­گردد و همچنين اتخاذ تصميمات و ارائه راهكارها براي قرار گرفتن شركت­هاي ناكارا در مرز كارايي و يا افزايش رتبه آنها در رتبه­بندي تحقيق حاضر مي­باشد.

در اين راستا مسئله اصلي تحقيق عبارتست از:وضعيت عملكردي شركت­هاي تعاوني شهرستان كرمان از حيث كارامدي چگونه است؟

اساس كار ارزيابي عملكرد شركت هاي تعاوني شهرستان كرمان با استفاده از تكنيك تحليل پوششي داده ها (DEA) است، تحليل پوششي داده ها يك تكنيك غيرپارامتري براي اندازه گيري كارايي نسبي يك مجموعه از واحدهاي تصميم گيري متجانس است. عبارت نسبي به اين دليل است كه كارايي، نتيجه مقايسه واحدهاي تصميم گيرنده با يكديگر است. از انواع مدل هايي كه براي تحليل مفهوم كارايي و به منظور ارزيابي كارايي نسبي واحدهاي تصميم گيرنده در تحليل پوششي داده ها مورد استفاده قرار مي گيرند. مي توان به مدل هاي CCR (چارنز، كوپر و رودز (1978))، BCC (بنكر، چارنز و كوپر (1984))، مدل جمعي، مدل اندرسن پيترسن (1993) و مدل SBM (تون (1999)) اشاره نمود كه در تحقيق حاضر پس از جمع آوري شاخص ها و تعريف واحدهاي تصميم گيري، مدل مناسب انتخاب شده است.